Algemene Voorwaarden – Annuleren van Afspraken Lydia Beauty

Annulering van afspraken
1.1. Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang van de geplande behandeling.

1.2. Annuleringen kunnen telefonisch of via WhatsApp (0514 56 52 52 ) worden doorgegeven.

1.3. Bij annuleringen binnen 24 uur tot maximaal 4 uur voor de afspraak behoudt de kapsalon zich het recht voor om 50% van de geplande behandeling in rekening te brengen.

1.4. Bij het annuleren na 4 uur van de gemaakte afspraak of niet verschijnen (no-show) zonder voorafgaande annulering wordt 100% van het behandelingstarief in rekening gebracht.

Te laat komen
2.1. Indien de klant later dan 10 minuten arriveert, kan de kapsalon besluiten de afspraak te verkorten of te verplaatsen.

2.2. Bij te laat komen zonder tijdige melding kan het volledige tarief van de geplande behandeling worden doorberekend.

Overmacht
4.1. In gevallen van overmacht (zoals ziekte, ongeval of andere onverwachte omstandigheden) kan de kapsalon besluiten om annuleringskosten gedeeltelijk of volledig kwijt te schelden.

4.2. De beoordeling van een overmachtssituatie ligt bij de kapsalon.

Wijzigingen van voorwaarden
5.1. De kapsalon behoudt het recht om deze annuleringsvoorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt zichtbaar gemaakt op de website en/of in de salon.